简而言之：
PostJe 的每一笔订阅付款，无论首次付款或续费、月付或年付，只要在扣款后 7 天内提出，都可全额退款。
1. 先免费试用
所有配套都从免费试用开始，无需银行卡，让您在付费前充分体验 PostJe。选择配套后才会收费。
2. 7 天内全额退款
- 您可以在扣款日起 7 天内申请订阅付款的全额退款。
- 适用于首次付款和续费，以及月付和年付配套。
- 7 天以马来西亚时间（UTC+8）计算，从收据上的日期和时间开始。
- 付款退款后，对应的订阅会结束，公司会恢复为未启用状态。您的帖子、账户和设置都会保留，之后可以再次选择配套。
3. 7 天之后
超过 7 天的付款不予退款，包括已部分使用的月份或年份。您可随时在“配套与账单”中取消：配套会持续有效至已付费期间结束，且不会续费。
4. 如何申请退款
请使用您 PostJe 账户的邮箱发送邮件至 [email protected]，并注明您在 PostJe 的公司名称和付款日期。我们会在 2 个工作日内回复。
5. 款项何时到账
- 银行卡付款会通过我们的支付处理商 Stripe 退回原卡。大多数银行会在 5 至 10 个工作日内显示退款。
- 以银行转账支付的款项，会在批准后 10 个工作日内通过银行转账退回付款账户。
- 退款以马来西亚令吉（MYR）按扣款金额退还。您的银行收取的任何货币兑换费用不在我们的控制范围内。
6. 我们何时可能拒绝
如果账户违反了我们的条款与条件（例如发送垃圾信息或滥用平台），或同一人/企业反复订阅并要求退款，我们可能拒绝退款。这不影响您根据马来西亚消费者法律享有的权利。
7. 联系我们
PostJe 是 Hoowey Studio（201803199059 (002839315-V)，Kuala Lumpur, Malaysia）的产品。付款相关问题：[email protected]。